Chính Sách Bảo Mật 98w cho người chơi Việt Nam 21+

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") của 98w mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng giải trí trực tuyến tại địa chỉ https://98w.io và ứng dụng di động 98w chính thức.

Tại 98w, chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là quyền căn bản của mỗi người chơi. Chúng tôi cam kết xử lý thông tin cá nhân của bạn một cách trách nhiệm, minh bạch và tuân thủ đầy đủ quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ 98w, bạn xác nhận rằng mình đã đọc và đồng ý với Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để hỗ trợ đóng tài khoản.

98w chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ. Dưới đây là các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập:

Nguồn thu thập dữ liệu

• Trực tiếp từ bạn: thông tin bạn cung cấp khi đăng ký, liên hệ hỗ trợ hoặc cập nhật hồ sơ;
• Tự động: dữ liệu kỹ thuật được thu thập tự động khi bạn truy cập nền tảng 98w;
• Đối tác thanh toán: xác nhận giao dịch từ MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay (không bao gồm thông tin tài chính nhạy cảm);
• Nhà cung cấp game: dữ liệu phiên chơi game cần thiết để xử lý thắng thua và hỗ trợ khiếu nại.

98w sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

98w cam kết không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích ngoài những gì được liệt kê trong Chính sách này mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.

98w xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý sau theo quy định pháp luật Việt Nam:

• Thực hiện hợp đồng: xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký, bao gồm xử lý giao dịch nạp rút tiền và cung cấp quyền truy cập game;
• Lợi ích hợp pháp: phát hiện gian lận, bảo đảm an ninh mạng và cải thiện chất lượng dịch vụ trong phạm vi lợi ích hợp pháp của 98w;
• Tuân thủ pháp luật: lưu trữ hồ sơ giao dịch và thực hiện KYC theo yêu cầu pháp lý;
• Sự đồng ý: gửi thông báo khuyến mãi và nội dung marketing khi bạn đã chủ động đồng ý nhận.

Chúng tôi chỉ có thể chia sẻ dữ liệu của bạn trong các trường hợp rất hạn chế sau:

Bảo mật giao dịch tài chính là một trong những ưu tiên cao nhất của 98w. Tất cả hoạt động nạp tiền và rút tiền bằng VND đều được bảo vệ bằng nhiều lớp bảo mật chồng chéo.

• Không lưu trữ thông tin thẻ: 98w không lưu trữ số tài khoản ngân hàng, số thẻ hoặc mật khẩu ví điện tử của bạn trên hệ thống;
• Mã hóa đầu cuối: mọi yêu cầu giao dịch được mã hóa từ thiết bị của bạn đến máy chủ thanh toán;
• Xác thực danh tính thanh toán: tên chủ ví điện tử phải khớp với tên đăng ký tài khoản 98w để đảm bảo thanh toán an toàn và ngăn chặn rửa tiền;
• Theo dõi bất thường tự động: hệ thống phát hiện giao dịch bất thường tự động và có thể tạm giữ để xác minh thêm;
• Lịch sử giao dịch minh bạch: bạn có thể xem toàn bộ lịch sử giao dịch trong tài khoản 98w bất cứ lúc nào.

98w sử dụng cookie và công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo nền tảng hoạt động đúng cách.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt web hoặc ứng dụng của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến tính năng đăng nhập và bảo mật tài khoản 98w.

98w chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật Việt Nam.

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại;
• Dữ liệu giao dịch tài chính: được lưu giữ theo quy định pháp luật về kế toán và chống rửa tiền;
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: 98w xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân trong thời gian hợp lý sau khi tài khoản được đóng, ngoại trừ dữ liệu cần lưu giữ theo pháp luật;
• Dữ liệu kỹ thuật và log: được lưu trữ ngắn hạn phục vụ mục đích bảo mật và khắc phục sự cố.

Với tư cách là người dùng 98w, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 98w qua live chat trong nền tảng hoặc xem thêm tại trang FAQ. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian hợp lý.

Nếu 98w phát hiện hoặc được thông báo rằng có người dưới 21 tuổi đã tạo tài khoản, chúng tôi sẽ ngay lập tức đóng tài khoản đó, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và không xử lý bất kỳ yêu cầu giao dịch nào. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em dưới 21 tuổi đã đăng ký có thể liên hệ hỗ trợ 98w để yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu.

Xem thêm tại Chính sách chơi có trách nhiệm của 98w.

98w triển khai nhiều biện pháp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người dùng:

98w có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong thực tiễn bảo mật, quy định pháp luật Việt Nam hoặc tính năng mới của nền tảng. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật ghi rõ ràng.

Với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, 98w sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong ứng dụng trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi được thông báo đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các thay đổi đó.